Teknisk
information
LinNet är en svårslagen kombination av avancerad
teknik och aktiv support. Detta innebär att vi kan lämna driftgarantier
utöver det vanliga. Våra kund er ansluts mot vår serverhall,
och hanteras på samma sätt som våra serverkunder. Vi hanterar
internetaccess genom flera redundanta internetaccesser, vilket
minimerar känsligheten för
avbrott.
Prestanda
Vi erbjuder LinNet i två varianter, antingen 10
Mbps eller 100
Mpbs garanterad bandbredd. Bandbredden är garanterad mellan kund
och vår serverhall. Sedan har vi har alltid dubbelt så mycket internetaccess
som behövs, för att klara av eventuella störningar i driften. Detta
innebär att den första bandbreddsbregränsningen som sker är hos de
tjänster
som
du
använder
på internet.
Bättre teknik med LinNet
Till ditt abonnemang
ansluter du företagets befintliga brandvägg. Brandväggen
konfigureras med ny internetinformation. Sedan använder du vår fullt
redundanta internetacess vilket ger en mycket hög driftkvalitet.
Ip-adresser
Tjänsterna erbjuds med riktiga ip-adresser. Tillgång
till ip-adresser tilldelas efter behov, och innebär ingen extrakostnad.
Då det
råder
generell brist på ip-adresser är vi sunt restriktiva
med dessa.
Övervakning och driftgarantier
Automatisk övervakning sker dygnet runt av både kundens
access mot oss, som av vår internetaccess. Kontakt med NetCamp
sker via supporttelefonnummer samt övervakad epostadress.
För att lämna driftgaranti på 99,9% kräver vi
att få övervaka en
punkt (brandvägg eller dator) hos kund via ping. Detta möjliggör
en löpande övervakning av tjänsten.
Vi behöver även
kunna nå en kontaktperson hos kunden med informaton om
accessens status. Denna kommunikation sker främst i SMS-form.
Installation
Installation kommer efter beställning att ske inom 3-6 arbetsveckor.
Definitivt datum för installationen meddelas kunden efter beställningen.
Mera information
Gör en online-beställning (externt
fönster), läs mer om LinNets driftgarantier eller
se vår prislista.
|
