Om
webbhotell
Du bör inte blanda ihop det sätt som du tar dig ut på Internet
och ditt webbhotell och epost. Webbtjänsterna ska finnas ständigt
tillgängliga på nätet. Detta blir viktigare och
viktigare ju mer betydande dessa tjänster är för
ditt företag.
Om du själv har tillgång till fast Internetaccess kan
du själv installera en dator med både webb- och epostserver.
Du bör då noga tänka igenom frågor som hur
du ska underhålla utrustningen, vilken tillgänglihet
du kan garantera, skydd mot angrepp från hackers samt hur
du säkerhetskopierar informationen.
Webbhotell
Din webbinformation skapar du i form av html-filer och
bilder. Informationen placerar du på en yta (ett konto) hos en webbhotells-leverantör.
Kontot skyddas av ett användarnamn och ett lösenord.
Normalt används ftp för att flytta filer till och från
detta konto.
Om du inte alls kan skriva html (vilket inte alls är så svårt),
kan du lämna över arbetet till någon duktig webbdesigner.
Se t ex lista över våra samarbetspartners.
Du kan även
själv lära dig html snabbt, genom att gå igenom
någon av de webbskolor som pekas ut på länksidan.
För att förenkla ditt arbete skaffar du lämpligen
ett program för webbeditering, t ex DreamWeaver, FrontPage
eller GoLive. De är inte särkskilt dyra och mycket prisvärda.
När trafiken till dina sidor ökar blir frågor
som driftkvalitet, säkerhetskopiering och egen server intressanta.
Du bör kontrollera att du verkligen kan växa hos det
webbhotell som du väljer.
Support?
Bland det viktigaste att bedöma vid val av leverantör
av webbhotell, är vilken servicenivå du får. Prova
att ringa några företag, eller kanske bättre några
av deras kunder. Fråga; Hur lång tid tar det att åtgärda
fel? Vilket bemötande får man? Hur snabbt får
man svar på sina frågor? Det bästa är naturligtvis
att etablera någon personlig kontakt hos leverantören
som du väljer.
Data?
Webbhotell packar normal ihop grundtjänster med olika mycket
resurser. Jämför t ex utrymme (MB), överförd
data per månad (GB/mån), epostadresser, epostalias,
epostlistor och backuphantering. Värdera själv vad som är
viktigast för dig. Välj en lösning som kommer att
räcka till ett tag för ofta kostar extraresurser relativt
myket.
Epost / statistik / webbmail / webbadministration
För att kunna utnyttja elektronisk post måste en brevlåda
skapas. Denna samlar på meddelanden tills du har tid att
läsa dem. Du skapar användarnamn och lösenord för
att kunna hämta epost, helst via ett eget administrationsgränssnitt.
Ditt konto knyts mot en epostadress, t ex jag@kundensdomän.se.
Det finns inget tekniskt som säger att du måste ha webb
och eposthantering hos samma Internetleverantör. Det brukar
vara smidigt att ändå ha det så, för att
få en tydligare ansvarsbild och bästa service.
Det är mycket intressant att se vilken trafik som når
ditt webbhotell. Sådan statistik bör innehålla
en sammanfattning över träffar per månad/dag/timme,
samt info om sökord, webbläsare mm.
Webbmail (hantering
av epost via webbläsaren) kan vara mycket
smidigt när du sitter ute hos kund eller är på semester. Även
denna resurs bör ingå i ett normalt webbhotell.
När hotellet inte räcker
Om du behöver mer funktioner, t ex en koppling mot ditt ekonomisystem är
inte webbhotell rätt lösning. Då bör du köra
tjänsten på en egen dator. Antingen hyr du plats hos
ett webbhotell och ställer dit servern, eller hyr en server
av dem. De tar sedan hand om driften. Du kan också själv
sköta driften genom att köpa en access till internet.
Fast då måste du förstås ha en organisation
som ser till att den fungerar.
Mera information
Läs mera om webb,ftp, epost och statistik hos NetCamp. Läs även
om andra resurser på länksidan.
|