Om
nyhetsbrev
Nyhetsbrev via epost är ett utmärkt sätt att göra
relationsskapande marknadsföring. Du skapar en nära och
god kontakt med dina kunder. Du ökar även trafiken till
din webbplats, och kan med mycket liten ansträngning få intresserade
läsare till din nya, uppdaterade webbinformation.
Det går relativt snabbt att snickra ihop ett textbaserat
nyhetsbrev och det läses av många. Att skicka epost är
ju även nästan gratis.
Målgrupp
När du planerar inför ditt nyhetsbrev bör du definiera
målgruppen och utskickets önskade nytta. Det finns två huvudtyper
av nyhetsbrev;
- Företags- och webbplatsreklam med korta, aptitretande
artiklar och pekare till webbplatsen
- Redaktionell info/nyheter med annonsförsäljning som mål
Självklart kan man även blanda dessa två typer
i samma nyhetsbrev
Etik
Det finns vissa väldigt viktiga och accepterade etiska regler
som du bör hålla dig inom om du vill få positiva
reaktioner på ditt nyhetsbrev.
Var försiktig om insamlade prenumerationsuppgifter. Garantera
läsarna att detta sköts väl. Samla inte in mer prenumerationsuppgifter än
du behöver. Detta skrämmer bort många potentiella
prenumeranter (fundera på hur du själv beter dig vid
ett inmatningsformulär).
Gör tidigt klart för läsaren vad som är nyhetsbrevets ändamål.
Skicka bara nyhetsbrevet till de som anmält sig som prenumeranter.
Det ska vara lätt att avregistrera sin prenumeration. Detta
hanteras via en webbsida eller epost. Ett webbsystem kan leverera
ett omedelbart bekräftelsemail – vilket brukar uppskattas
mycket och nästan är ett krav idag. Ange tydligt vem
som skickar ut informationen och kontaktinformation till ansvarig.
Innehåll
Håll dig till textbaserade nyhetsbrev om inte brevets ändamål är
att visa layoutkunnande. Textbaserade brev kräver betydligt
mindre hantering än HTML-formaterade. Många läsare
har även problem med att läsa epost med HTML, t ex Lotus
Notes.
Gör informationen luftig. Dela upp texten i många avdelningar.
Skriv överskrifter i versaler. Dra in vänstermarginalen
ca 3 steg och håll raderna under ca 70 tecken. Allt detta ökar
läsbarheten mycket. Ge brevet ett tydligt huvud med brevets
namn, datum, länkar samt en inledning som beskriver innehållet.
Sedan bör du göra en innehållsförteckning över
brevets avdelningar.
Var generös med länkar som pekar ut mer information.
På detta sätt känner läsaren att du har gjort
honom en tjänst som har sorterat fram lagom mycket relevant
information åt honom. Gör en tydlig avslutning med redaktionell
text eller åtminstone tydlig prenumerationsinfo.
Uppstart
Samla ihop alla dina epostadresser och skicka iväg en blänkare
om det nya nyhetsbrevet. Bifoga nyhetsbrevet eller ett urklipp
ur detta och peka noga ut var man anmäler sig. Poängtera
att du inte kommer att skicka ut denna blänkare löpande.
Överväg också att annonsera lite om nyhetsbrevet – kanske
i andra nyhetsbrev. Uppdatera din hemsida och gör tydliga
länkar till information om nyhetsbrevet och prenumerationssida.
Bestäm tidigt hur ofta brevet ska skickas och håll dig
till detta. Det berättar mycket om ditt företag om brevet
verkligen kommer ut den första i varje månad. Det finns
en risk att dina läsare glömmer bort dig om brevet skickas
ut alltför sällan. En gång per månad är
normalt ett lagom intervall om du inte har speciella intentioner
med nyhetsbrevet.
Adressera nyhetsbrevet till enstaka personer. Det finns inget som
uppfattas värre än att skicka alla prenumeranter i en
lång lista i meddelandet. Använd en Internettjänst
eller ett program som kan hantera epostutskick.
Tips
Här är några korta tips och idéer för
att förbättra kvaliteten och höja mottagarens uppfattning
av nyhetsbrevet;
- Skriv personligt och inte formellt och tråkigt
- Håll artiklarna korta. En blänkare ska inte innehålla
mer än fyra meningar
- Undvik konstiga tecken som någon garanterat får svårt
att läsa
- Ge prenumeranterna förtur till erbjudanden och tävlingar
- Tänk på att det som du skriver påverkar hur ditt
företag uppfattas
- Ta hjälp om du har svårt att uttrycka dig själv
- Låt användaren anpassa innehållet i sitt personliga
brev efter egna intressen. Detta innebär att du måste
skapa teknik för detta och skriva mer information, men det
ligger mycket framtid i en sådan tjänst.
Uppföljning
Mät vilken effekt nyhetsbrevet har på företaget.
Titta t ex på statistik för webbplatsen. Sätt upp
speciella länkadresser som andra inte hittar till – detta
isolerar accesser från din prenumeranter i statistiken.
Annonsering
Om ditt nyhetsbrev får en stor skara prenumeranter kan du
sälja annonsplats i det. Kontakta företag som kan vara
intresserade av din kundkrets och erbjud annonsering. Ge stora
rabatter i början. Betalning av sådana annonser sker
lite olika, men det är t ex vanligt med kostnad per prenumerant
(t ex 20 öre/prenumerant).
Distribution
Det finns programvaror som hanterar epostlistor av olika
sort. Många webbhotell kan även erbjuda distribution av
nyhetsbrev. Om du behöver en intelligentare och mer dynamisk
tjänst behöver denna sannolikt specialutvecklas. Det är
viktigt att hanteringen blir snabb och smidig för dig, så att
du istället kan lägga tid på brevets innehåll.
Mera information
Du kan nyttja flera system för att skicka nyhetsbrev.
NetCamps webbhotell erbjuder en fullständig hantering av maillistor.
Se även beskrivningen på hur detta kan hanteras.
Ett
annat sätt är att använda ett lokalt program,
t ex gratisprogramvaran som finns på http://www.yr4me.com.
|
