Support

Hur gör man?

Om betalningstjänster

Det är svårt att hitta enkla system för att kunna ta betalt på internet. Hur gör man om man bara har ett webbhotell och vill sälja något? Hur gör man om man vill integrera en mer avancerad betallösning i sitt egenutvecklade system? Här försöker vi ge lite uppslag på möjliga lösningar.

Problemet med betalsystem är att det idag inte finns någon etablerad standard. Det finns många leverantörer som erbjuder egna lösningar som bygger på egenutvecklade plattformar. Kortbetalningar är ju etablerade men har inte det största förtroende hos allmänheten. Allt detta gör det svårt att välja en lösning och en leverantör som kommer att bestå.

Mikrobetalningar

För betalningar under 200 kr gäller lite speciella krav. Det måste vara enormt enkelt för kunden att betala för tjänsten/produkten, annars väljer han sannolikt en annan resurs på internet. Detta kan lösas t ex genom att du sätter in pengar på ett nytt konto och då får virtuella pengar att handla för på internet. Flera lösningar finns för detta, men problemet är att de inte är så spridda. Ett annat sätt att lösa detta är att kostnaden dras på en räkning som du redan får, t ex telefon-, el- eller interneträkningen. Det är här viktigt att samarbetspartnern känns stabil och att kostnaden vid varje enskild transaktion inte blir för hög.

En intressant lösning erbjuds av Paytocash. Kunden som önskar en betaltjänst uppmanas att ringa ett betalnummer och ange en pin-kod. Internetresursen öppnas omedelbart och användaren kan ladda hem programmet eller läsa informationen. Kostnaden debiteras sedan via telefonens teleräkning. En fördel är att kunden inte behöver ange känslig information som kort- eller personnummer.

Kortbetalningar

MasterCard, Visa, American Express med flera är ju del av ett globalt betalningssystem. Det finns idag många ställen på internet där du kan betala med kort. Tyvärr är inte alla av dem säkra, och det finns en liten risk att din kortinformation kan missbrukas. Det finns också en risk att kortinformationen kan snappas upp av någon när du skickar betalningen. För att inkludera kortbetalning till din internettjänst bör du samarbeta med ett väletablerat företag med gott renommé. Företaget kan då ses som garant för att inget olovligt händer vid betalningen.

Faktura

Ett annat betalningssätt är faktura. Detta kräver att du manuellt kontrollerar kunden via kreditupplysning eller att du verifierar beställningen via telefon. Fördelen med automatiska system är uppenbar när volymerna ökar, men fram till dess kan en vanlig fakturahantering vara mycket prisvärd.

Betalningar via webbhotellet

När du vill prova om en tjänst är säljbar är det viktigt att det inte kostar för mycket pengar i början. Det är då mycket smidigt om du i webbhotellsform kan komma åt en betalningsresurs. Kostnader ska helst vara per transaktion för att minska uppstartskostnader. NetCamp erbjuder en sådan betaltjänst i samarbete med Paytocash.

Avancerad integration

När du utvecklar mer komplexa webbtjänster är det viktigt att tänka på betalningsflödet. Det gäller både att det ska vara smidigt för kunden och den interna organisationen. Om du undersöker mer avancerade webbutiker eller utvecklingssystem ingår ofta moduler för betalningshantering. Se även artikeln på länksidan om säkerhet vid internetbetalningar.

Mera information

NetCamp hjälper dig gärna i dessa frågor.
Läs gärna mer om betalningsfrågor på länksidan.